Datenschutz
Diese Hinweise erklären, wie personenbezogene Daten auf der Wärmepumpen-Landingpage und im Förder-Check verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Zaki Zabad Thermenheld
Hauptstraße 7
28816 Stuhr
Telefon: 0421 89676677
E-Mail: hallo@thermenheld.de
2. Technische Bereitstellung
Beim Aufruf der Website kann der technische Hosting-Anbieter insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Statuscodes in Server-Protokollen verarbeiten. Dies ist erforderlich, um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Förder-Check ohne Absenden
Die Antworten auf die Förderfragen werden zunächst ausschließlich im Arbeitsspeicher Ihres Browsers verarbeitet. Sie werden erst dann an Thermenheld übertragen, wenn Sie im letzten Schritt das Kontaktformular absenden.
Wenn Sie der Kategorie Statistik zustimmen, können pseudonyme Nutzungsereignisse verarbeitet werden. Dazu zählen beispielsweise der aufgerufene oder abgeschlossene Formularschritt, der Name eines begonnenen oder vollständig ausgefüllten Feldes, die Art eines Validierungsfehlers, betrachtete Seitenabschnitte und erreichte Scrolltiefen. Die konkreten Antworten, Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Freitexte werden nicht an ein Analysewerkzeug übermittelt.
4. Kontakt- und Förderanfrage
Beim Absenden verarbeiten wir Name, Telefonnummer, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, die optionale Nachricht, die im Förder-Check gewählten Angaben, das berechnete Orientierungsergebnis sowie eine zufällig erzeugte Vorgangsnummer. Die Verarbeitung dient der Prüfung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme und der Vorbereitung möglicher vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit Sie ausdrücklich einwilligen, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wenn Sie der Kategorie Marketing zugestimmt haben, werden zusammen mit der Anfrage außerdem die Einstiegsseite, die Herkunfts-Domain, vorhandene UTM-Kampagnenparameter und gegebenenfalls Anzeigen-Klickkennungen übertragen. Dadurch kann Thermenheld erkennen, welche Kampagne zu einer Anfrage geführt hat. Ohne diese Einwilligung enthält die Anfrage keine Kampagnenzuordnung.
Die Angaben werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung und mögliche anschließende Geschäftsbeziehung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Technischer E-Mail-Versand
Zur technischen Weiterleitung des Formulars an Thermenheld wird FormSubmit eingesetzt. Dabei werden die eingegebenen Formulardaten an diesen Versanddienst übermittelt und per E-Mail an Thermenheld weitergeleitet. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von FormSubmit.
6. Speichertechnologien und Einwilligung
Die Website speichert Ihre Cookie- beziehungsweise Technologieauswahl lokal im Browser unter dem Schlüssel „thermenheld-consent-v5“. Diese notwendige Speicherung endet spätestens nach 180 Tagen oder wenn Sie die Browserdaten vorher löschen. Die Kategorien Statistik und Marketing sind getrennt wählbar; der technische Einwilligungsstatus ist standardmäßig abgelehnt.
Wenn Sie den Förder-Stichtag über „Verstanden“ ausblenden, wird dieser Bedienwunsch unter „thermenheld-funding-deadline-dismissed-v1“ ausschließlich bis zum Ende der aktuellen Browsersitzung gespeichert. Dadurch erscheint der Hinweis beim Navigieren oder erneuten Laden derselben Sitzung nicht sofort wieder.
Nur nach einer Zustimmung zu Marketing kann während der aktuellen Browsersitzung unter dem Schlüssel „thermenheld-attribution-v1“ eine Kampagnenzuordnung im Sitzungsspeicher gespeichert werden. Eine hinterlegte Google-Tag-Manager-Konfiguration wird erst nach Zustimmung zu Statistik oder Marketing geladen. Ohne hinterlegte Tag-Manager-Kennung wird kein externes Analyse- oder Werbe-Tag geladen.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
7. Karten, externe Bilder und Routenplanung
Für die Darstellung unserer Standorte werden Kartendaten von OpenStreetMap eingebunden. Beim Laden der Karte kann die OpenStreetMap Foundation insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Verbindungsdaten erhalten. Die Einbindung dient der regionalen Orientierung und der Darstellung unserer Standorte auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.
Die Schaltflächen „Route planen“ öffnen Google Maps erst nach Ihrem Klick. Dabei verlassen Sie diese Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Logo und Bildmaterial können außerdem von der Thermenheld-Domain geladen werden; der betreffende Server erhält dabei technisch notwendige Verbindungsdaten.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Kontakt zu Datenschutzfragen
Richten Sie Fragen oder Anträge bitte an hallo@thermenheld.de.
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